Firma Bio Czech Energy s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Chtěli bychom varovat případné zájemce, kteří by chtěli nakoupit kotle na pelety Thermorossi od firmy BIO CZECH ENERGY s.r.o., taktéž pod názvem E-pelety.cz. Kotel Thermorossi Compact 18 jsme zakoupili v říjnu 2016, avšak po roce a půl jsme museli z důvodu opakujících se závad odstoupit od smlouvy a firma nám musela vrátit peníze. Za rok a půl provozu u nás firma zasahovala celkem třináctkrát. Hned na začátku firma kotel neseřídila, málem došlo k výbuchu a další obdobný problém se opakoval po třech měsících. Kotel jinak topil dobře, až na to, že tzv. vymetací lopatka se každé 2-3 měsíce deformovala a bylo nutné ji vyměnit. Poslední závadou, opakující se celkem třikrát, bylo tečení kotle. Poté, co jej firma dvakrát svařila a stejná závada se objevila potřetí, jsme odstoupili od smlouvy. Firma Bio Czech Energy s.r.o. umí sice kotle prodávat, ale není schopná zajistit kvalitní a kompetentní servis. J. a L. Hübnerovi