Po požadavku na zrušení připojištění právních služeb přišel trest - zrušení povinného ručení bez vědomí klienta.
Po požadavku na aktuální ocenění poškozeného vozidla poté, co poslali nabídku s měsíc propadlou garancí ceny, přišel trest - přezkoumání oprávněnosti pojistné události.