Reklamace
dne 17.02.2008 jsem u Vás koupila vysavač který jsem reklamovala18.10.2010 , tento vysavač měl elektronickou závadu, tato reklamace byla rychle a kladně vyřízená. A dne 2.9.2013 jsem tento vysavač reklamovala po druhé, mělo to uplně stejnou závadu. Natož mi paní volala že to již není možné, prý mi to neopraví protože už uplynula záruční doba, ale vím že jestliže obchodník během záruční doby zboží vymění za jiné, začne běžet zcela nová záruční doba, znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně( opravě) součástky na kterou byla poskytnuta záruka! Paní mi první řekla že tato závada nejde opravit a pak mi řekla že jí tam technik napsal že oprava na moje náklady činí 1.700kč plus další výdaje.Tímto chováním jsem velice znechucena. Nikdy jsem s touto firmou neměla problém, byli jsme i na dovolený která byla moc hezká a nikdo se k nám ani na přehlídkách ani na dovče nechoval hrubě!!
Vaše doporučení:
Výpis titulků
1až
10
(124)
(16)
