Dobry den, omlouvame se za nevyrizeny telefon, ovsem na email jste dostala odpoved a byla Vam zaslana faktura + reklamacni list, ktery Vam poslouzi k vraceni zbozi.
Co se tyce faktury kterou jste nedostala, tak je to z duvodu, ze jste nam poskytla Vas email s preklepem, tudiz Vam faktura nemohla byt dorucena.
Opet podotykam, ze se snazanime na 100% vyhovet vsem nasim zakaznikum.