Dobrý deň, rada by som sa pripojila k negatívnym recenziam na firmu DAMAINVEST s.r.o. Asi pred mesiacom som si cez sociálnu sieť, kde mali reklamu objednala prenosnú nabíjačku POWERBANK. Aj keď písali, že dodacia doba je 2 dni, čakala som cca 3-4 týždne na doručenie zásielky. Medzitým som im viackrát písala na e-mail, že čo je s mojou zásiekou. Najprv mi napísali, že ich pracovníci na moju objednávku zabudli, a že to v najbližšom možnom termíne zasielajú. To som ešte zobrala tak, že no nepoteší, ale sme ľudia, stať sa môže všeličo. Čakala som ďalej a nič. Tak som im, cca po týždni písala opäť, že či je nejaký problém s mojou zásielkou. Napísali mi, že už to na druhý deň zasielajú - bez bližšieho vysvetlenia. Zasa som čakala cca týždeň, a prestalo ma to už baviť. Napísala som im mail, že vzhľadom k tomu, že som stále nedostala, to čo som si objednala, tak už nech mi nezasielajú nič, že odstupujem od objednávky a pripísala som im, že ich jednanie v dnešnej dobe k platiacemu zákazníkovi nie je vôbec pekné. (nechcela som byť vulgárna). Na môj mail som však odpoveď nedostala a považovala som to za vybavené. Asi o deň neskôr mi prišiel mail, kde mi oznamovali zaslanie mojej zásielky. Ignorovala som to. Až keď mi písal kurier, že mi to nesie, tak som to teda prevzala. (Nie som typ, ktorý si niečo objedná a potom neprevezme, aj keby si to zaslúžili). Perličkou bolo, že k prenosnej nabíjačke nie je žiaden návod - len v čískom jazyku na obale ,ako ju používať a nabíjať, a ja som si objednala ružovú a došla mi biela. Po takom dlhom čase, si mohli aspoň lepšie všimnúť farbu, ktorú som chcela.
Nebudem to ďalej riešiť, ale viac od nich nič nechcem. Takéto firmy by ale mala preveriť polícia. Vidím, že v dnešnej dobe môže podnikať už fakt hocikto.
Dávajte si pozor.
(1)
