Chráněný zákazník dle § 3 zákona č.185/2020 Sb. může odmítnout poukaz Lex voucher na zájezd oznámením cestovní kanceláři (do 30 dnů od přijetí). Současně musí vrátit vydaný poukaz na zájezd. Odmítnutím poukazu ochranná doba skončí a obnoví se povinnost cestovní kanceláře vrátit platby přijaté za zrušený zájezd bezodkladně v penězích (do 14 dnů).
Lex voucher je pojištěn proti úpadku CK.
Zdroj: Metodický pokyn MMR
Orange Academy