Pamatujete, že by KB někdy uhradila "ztracenou" částku bez průtahů a výmluv? A tady se zjevně jedná o chybu v zabezpečení na straně klientů.
Problém je, že chtějí za každou SMS, která příjde s jednodenním zpožděním, 1 Kč. E-mail je zadarmo (zatím), ale taky opožděný a ne každý ho má ihned k dispozici.
Poslední perla, kterou mne KB obšťastnila, bylo strhávání plateb z prošlé karty. Výmluvou bylo, že jsem platby kdysi inicioval já. Při pátrání se zjistilo, že byly na ručních účtenkách, bez uvedení expirace karty a bez mého podpisu :-). Platba prošla díky tomu, že byla podlimitní.
Exodus nejspíš už začal.