Firma SP Worldwide Trading s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Dobrý den,

jsem zklamaný zákazník, kterému hodinky vydržely sotva rok a telefonní číslo, které mi poskytnul Zapakatel v rámci reklamace neexistuje, ani jejich stránky neexistují. Pokud by nás bylo více, tak můžeme hromadně podat trestní oznámení.

Zkoušel jsem několikrát kontaktovat firmu ohledně reklamací, lae nikdo nereague. Asi to jsou podvodníci :-))

Škoda, ale bohužel nepomůže ani slevový server Nebeslev :-(

U této společnosti jsem koupila dámské hodinky Extall, které nabízeli za výhodnou cenu se slevovým kuponem přes Slevomat. Hodinky poslali velice rychle, během 2 dnů. Bohužel jsem je musela reklamovat, protože nešly. Při telefonické komunikaci firma slíbila výměnu hodinek nebo vrácení kupní ceny, ale ani po měsíci dotazů písemných i telefonických nebyla reklamace vyřízena. Odstoupila jsem tedy od kupní smlouvy a očekávala jsem vrácení peněz, bohužel opět se tak nestalo. Dostala jsem pouze informaci o předání záležitosti kolegovi k vyřízení, ale vyřízeno nebylo nic. Společnost se mi tedy po první zkušenosti jeví jako velice nespolehlivá v případě nutnosti reklamování zboží.