Firma Nastrojan Czech s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Bohužel i já patřím k podvedeným zákazníkům. Objednala jsem si u nich dva cestovní kufry, ale přišly o hodně menší, než jsem chtěla. Obratem jsem jim napsala, že mi zaslaly špatné kufry a přišla mi arogantní odpověď ať zašlu kufry zpět, že s tím zákazník na internetovém obchodě musí počítat a že mi vrátí peníze a ať si objednám nové. Kdybych s něším takovým počítala, těžko bych si u nich něco objednala. Naivně jsem udělala, co mi napsali. Kufry přišly (zase jsou menší, než jsem chtěla, ale už to nebudu řešit). Co, ale budu řešit jsou peníze a sice 3 107 Kč plus poštovné 340 Kč, které jsem musela kvůli jejich chybě zaplatit za vrácení těch prvních kufrů. Komunikace je s nimi příšerná. Reagovali jen kvůli poslání kufrů zpět, ale aby mi někdo reagoval, kdy dostanu peníze zpět, to ne. Nemůžu se tam ani dovolat. Takže jsem celý problém postoupila ČOI, protože nehodlám těm šmejdům nechat ani cent navíc, natož tolik peněz. Proto případným budoucím zákazníkům tento obchod NEDOPORUČUJI, POKUD NECHCETE DOSTAT ŠPATNÉ ZBOŽÍ A JEŠTĚ PŘIJÍT O PENÍZE. Oni si myslí, že když nejsem z Prahy, tak jim to projde, ale to teda ne. Je to opravdu lekce, že příště bez přečtení recenzí před nákupem na internetu nic nekupovat.