Firma STARNET, s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

 Hodnocení:      0 1 2 3      
Diskutující:
Návod    
 

Firma STARNET, s.r.o. - Diskuze k tématu Firma STARNET, s.r.o.


Výpis příspěvků 1 až 3 (3)
 
určitě přečíst (15) 01.03.22 14:33  Václav  (241820)

Katastrofální přístup

Chcete se vyhnout problémům - vyhněte se velkým obloukem společnosti Starnet a jejich službám. V případě, že budete chtít řešit nějaký problém, dostanete se do naprosto neřešitelné situace:

 Společnost nereaguje na mnou zaslané dotazy, stížnosti a ani výpověď používání služby. Jediné co vždy dostanu na emailovou zprávu je automaticky generované potvrzení o tom, že zprávu přijali a že se jí budou zabývat. Vše zůstane bez reakce a jakéhokoli řešení. Když máte v úmyslu zavolat na uvedené telefonické kontakty, tak jediný, který po provolbě je funkční , tak je ten, kdy zvolíte, že voláte jako nový zákazník. Když zvolíte, že chcete řešit smlouvu apod. tak je automat.hovor ukončen. Takto jsem se snažil během několika posledních měsíců dobrat nějakého řešení, takže jsem volal jako nový zákazník. Když byl operátor relativně ochotný, tak si vyslechl problematiku a ve dvou případech se šel dokonce dotázat nadřízeného. Následně, když se vrátil k telefonu, tak aniž by mě pustil ke slovu řekl, že toto mám řešit na patřičné lince (kterou ovšem nikdo nebere) a ihned zavěsil. Takto se to děje s malými obměnami opakovaně a faktury stále chodí. 

Takové praktiky jsou neúnosné a snažte se této společnosti vyhnout. Ušetříte si mnohé nepříjemné zkušenosti a hlavně neztratíte zbytečně drahocený čas.

 

To je firma..... přidáte příspěvek zcela pravdivě popsané praktiky této společnosti a jsou ihned smazány. Takto se chová firma, které má své klienty naprosto v........

 

Všem případným zájemcům o služby této společnosti doporučuji si přečíst tuto stránku. Je tam více příspěvků, pod které bych se mohl podepsat. Mám naprosto stejné zkušenosti.

 

https://www.recenzer.cz/starnet/?unapproved=14770&moderation-hash=2a98d80641533d7572d32e23a5d76368#comment-14770

Dosavadní doporučení: určitě přečíst (15)
Vaše doporučení:

přečíst (4) 28.10.19 20:04  elu  (205803)

Za mě spokojenost

Mám se Starnetem jen dobré zkušenosti, využívám už dlouho (přes deset let) na třech adresách. 


Komunikace vždy výborná, rychlost internetu dostačující, cena bezkonkurenční. Nedávno byla porucha na střeše na anténě, ale ihned opraveno, ani jsem nemusel nikam volat.


Za mě tedy všechno v pořádku a firmu doporučuji.

Dosavadní doporučení: přečíst (4)
Vaše doporučení:

určitě přečíst (38) 06.05.19 09:45  ali02  (201616)

Zkušenosti s odchodem

Hrozné. Důvodem bylo mé přestěhováním do jiného bytu téhož domu, kam ale STARNET

(ani jeho dceřinné firmy) nebyly schopny poskytnout připojení k internetu. Uznat svůj problém za nic nechtěli (pak

by ukončení smlouvy bylo v jejich režii a já nic neplatil), takže jsem podal výpověď sám, cca 5 dní před koncem

měsíce 3/2019, aby mohla běžet výpovědní lhůta co nejkratší. Výpověď vzali na vědomí za cca 10 dnů, takže jsem

musel zaplatit další měsíc zbytečně a bez internetu, batru za 250 Kč. Pak mi přišlo "odbytné" za předčasné

ukončení smlouvy za 690 Kč, čímž by prý mělo vše končit. Včera mi ale přišla faktura za 5/2019 (a protože jsem ve

výpovědi, tak ne 250, ale 345 Kč). Jen se děsím, co ještě od nich přijde, když poplatky v podstatě za to, že nejsou

schopni dodat internet již dosáhly cca 1000 Kč.

S touto firmou už nikdy, jednání s nimi je těžký opruz. NEDOPORUČUJI

Dosavadní doporučení: určitě přečíst (38)
Vaše doporučení:


Diskuze Firma STARNET, s.r.o., další stránky: 1

Odkazy k diskuzi Firma STARNET, s.r.o.

Firma STARNET, s.r.o. - zdrojová stránka k tématu diskuze Firma STARNET, s.r.o..

Zasílání Denního souhrnu názorů na Firma STARNET, s.r.o. e-mailem.

Přidat názor - vložte vlastní názor, doporučení, hodnocení nebo zkušenost k tématu Firma STARNET, s.r.o..

 Burza Prime 16:24 
Název Kurz Změna
 COLT CZ GROUP SE  628.00  -0.32% 
 ČEZ  855.00  -1.16% 
 ERSTE GROUP BANK A  1 115.00  +1.36% 
 GEN DIGITAL  494.00  -0.20% 
 GEVORKYAN  258.00  0.00% 
 KOFOLA CS  273.00  0.00% 
 KOMERČNÍ BANKA  872.00  +1.04% 
 MONETA MONEY BANK  103.00  +0.98% 
 PHILIP MORRIS ČR A  15 840.00  -0.88% 
 PHOTON ENERGY  45.60  +0.44% 
 PILULKA LÉKÁRNY  190.00  -1.04% 
 PRIMOCO UAV SE  890.00  -1.11% 
 VIG  745.00  +0.95% 
Komodity online
 Ropa 88.37 USD 23.04   
 Zlato 2322.65 USD 23.04   
 Stříbro 27.32 USD 23.04   
 Káva 221.95 USD 23.04   
 Cukr 19.89 USD 23.04   
 Bavlna 81.67 USD 23.04   
Zobrazit sloupec 
Kurzy.cz logo
EUR   BTC   Zlato   ČEZ
USD   DJI   Ropa   Erste

Kalkulačka - Výpočet

Výpočet čisté mzdy

Důchodová kalkulačka

Přídavky na dítě

Příspěvek na bydlení

Rodičovský příspěvek

Životní minimum

Hypoteční kalkulačka

Povinné ručení

Banky a Bankomaty

Úrokové sazby, Hypotéky

Směnárny - Euro, Dolar

Práce - Volná místa

Úřad práce, Mzda, Platy

Dávky a příspěvky

Nemocenská, Porodné

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody

Investice

Burza - ČEZ

Dluhopisy, Podílové fondy

Ekonomika - HDP, Mzdy

Kryptoměny - Bitcoin, Ethereum

Drahé kovy

Zlato, Investiční zlato, Stříbro

Ropa - PHM, Benzín, Nafta, Nafta v Evropě

Podnikání

Města a obce, PSČ

Katastr nemovitostí

Katastrální úřady

Ochranné známky

Občanský zákoník

Zákoník práce

Stavební zákon

Daně, formuláře

Další odkazy

Auto - Cena, Spolehlivost

Registr vozidel - Technický průkaz, eTechničák

Finanční katalog

Volby, Mapa webu

English version

Czech currency

Prague stock exchange


Ochrana dat, Cookies

 

Copyright © 2000 - 2024

Kurzy.cz, spol. s r.o., AliaWeb, spol. s r.o.