Firma Odštěpný závod EKOPLAST RA s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Pro všechny, kteří budou firmou EKOPLAST RA s.r.o. osloveni. Nenechte se napálit.

Nutné je začít od začátku. Dne 12.7.2021 nás navštívil váš obchodní zástupce fy EKOPLAST RA, který nám nabídl přetěsnění plastových oken a jejich seřízení s tím, že bude výměněno těsnění a okna seřízena tak, aby k nedocházelo k profukům. . Protože jsem o seřízení uvažoval a po deseti letech od namontování oken, při velkých náporech větru, se projevovaly drobné profuky, tak jsme nabídku přijali. Dne 19.7.2021 bylo vašimi pracovníky těsnění vyměněno a okna seřízena. Od této chvíle nastaly problémy, zejména při větrném počasí v prosinci 2021. Profuky se velmi výrazně začaly projevovat především na straně pantů. Protože platila pandemická opatření, objednal jsem servis až po skončení pandemických opatření.
 Dnešního den, tj.27.1.2022, přijel váš technik. Po seřízení středového excentru u prvního okna, aniž by překontroloval vyměněné těsnění a celkové seřízení okna, prohlásil, že více udělat nejde. Když jsem ho upozornil na to, že po zásahu vaší společnosti se těsnost oken výrazně zhoršila odpověděl : TAK PROČ JSTE SI TO NECHALI DĚLAT. Tato odpověď mně rozehřála. Když jsem ho upozornil, že si budu stěžovat na vedení firmy odpověděl : TO SI NAPIŠTE TŘEBA JEŽÍŠKOVI.  T

Teď jsem naštvaný více na sebe, protože jsem vyhodil 8.500,-Kč za nekvalitně provedenou práci (asi proto, že jsem pro ně neměl lepší využití), která výrazně zhoršila tepelnou pohodu v bytě, nechal jsem se napálit vaší nabídkou, která byla neseriozní už od počátku.

bydlím na Praze 10 a Vaše firma mi prováděla servis oken. Na bezplatnou konzultaci tu byl pán, který mi sdělil co vše se musí udělat a chtěl za 2 okna, jedno půl okno a balkonové dveře 9.000,- Zajímavé je, že to potom stáhnul na 7.000,- Cena se mi zdála hodně přemrštěná, ale nevyznám se v oknech, tak jsem souhlasil. O dva dni později přijel technik, zjistil, že pán co tu byl před tím tomu nerozumí a tak nelze použít těsnění ne vnější stranu oken. Od pána co tu byl prve jsem měl slíbenu opravu žaluzií, servisní technik mě odbyl, že to nedělá. Za hodinu byl hotový a chtěl po mě 4.800,- Když jsem se na to podíval, ve výsledku je to jen nalepená guma co si člověk může udělat sám a za to požadujete tyto peníze?! Nemohl jsem nic dělat, než zaplatit, ale tímto tuto velice špatnou a hlavně předraženou práci reklamuji a požaduji adekvátní slevu a hlavně cenu. U konkurence jsem zjistil, že komplet servis (u vás byl poloviční) vychází okolo 5.000,- Kč. Technik Jakub Smola, člověk co tu byl na začátku nevím jmeno, jeho číslo 723931325.

Pekný deň p.Dědek. 

Možno by stálo za zmienku spomenúť to, že ste u Nás pracoval niečo vyše roka. Samozrejme aj to, že spolúpraca s Vami bola ukončena práve z dôvodu toho , že ste práve klientov našej firmy zámerne klamal a závadzal práve kvôli zarobku. Čo samozrejme vrhalo na Ekoplast RA zlé svetlo. Tak tiež ste podal podnet na prislušne orgány na prešetrenie firmy kde nebolo zistene žiadne pochybenie alebo podozrenie Schwartzsystemu a všetko je v súlade so zákonom. To ,že ste zámerne klamal klientov ktorých sme Vám pridelili bol práve dôvod Vášho ukončenia . Samozrejme celé vedenie Ekoplast RA Vám žela len to dobré a veríme , že vaša zatrpknutosť a faloš ktorou ste známy vo Vašom okolí Vám neurobi ďlšie problémy. 

Dobrý den,

mužu se zeptat jak to víte?

já tam právě teďka budu dělat anketáře, tak jestli byste mohl napsat svoji zkušenost,

děkuji