Příspěvky nebo odpovědi uživatele janetoty

Zákazníci si budou moci prohlédnout i virtuálně „projet“ auta prostřednictvím videopřenosu

Praha, 24. června 2014 – AAA AUTO Group vykupuje a prodává stále více vozů on-line, přičemž podíl takto zobchodovaných automobilů letos dosáhne až deseti procent. Přestože se zatím on-line výkup a prodej týká spíše importu a exportu, společnost se připravuje také na poskytování této služby retailovým zákazníkům.

„V současné době měsíčně on-line vykoupíme přes 600 zánovních a méně ojetých vozů, rovněž přes internet jich za stejné období prodáme asi 500. Zdroji pro výkup jsou leasingové firmy ze všech zemí EU, celkem oslovujeme zhruba 240 společností a aktivně vykupujeme od stovky. V rámci následného prodeje vozů se zatím jedná o B2B obchody, ale připravujeme se i na on-line prodej vozů běžným zákazníkům pod značkou Mototechna, který bychom chtěli zahájit v září. Pro řízení celého procesu od výkupu, přes logistiku až po prodej jsme vyvinuli vlastní platformu,” řekla Karolína Topolová, generální ředitelka AAA AUTO. V plánu je prohlídka vozu na dálku pomocí videopřenosu, včetně možnosti, kdy si sám zákazník určí, které části vozu a v jakém detailu bude chtít vidět.

Ve výkupním týmu pracuje na nákupu vozů pět dedikovaných specialistů-oceňovačů, celé oddělení má 45 pracovníků, kteří mohou v případě potřeby vozy on-line nakupovat. Měsíčně tým ocení kolem 25 000 vozů nabízených na trhu po celé EU. Nejvíce zdrojů pro výkup je v Belgii, Francii, Německu, Itálii aNizozemsku. Zákazníky v rámci on-line prodeje jsou odběratelé v západní části EU, zemích SNS a v severní a střední Africe. Od rozšíření on-line prodeje na Mototechnu si AAA AUTO slibuje zvýšení odbytu v řádech procent. „Je to pro nás další způsob, jak zvýšit celkový objem prodaných vozů. Zejména zákazníci Mototechny jsou lidé, pro které čas jsou peníze, a vůz používají jen jako dopravní prostředek. Podle našich průzkumů těchto zákazníků neustále přibývá. Jedná se zejména o malé a střední firmy, které mají zájem o téměř nové ojeté vozy s kvalitou blížící se novým za ceny o 30 – 50% nižší,“ zdůraznila Topolová. Tyto vozy dle dosavadních zkušeností vykazují jen naprosté minimum reklamací. „On-line prodej těchto vozů by tedy měl být pro zákazníka bez rizika, navíc u nich poskytujeme možnost výměny za jiný do sedmi dnů bez udání důvodu, což snižuje rizikovost nákupu prakticky na nulu,“ řekla Topolová. „On-line prodej ojetých vozů se v západní Evropě pozvolna rozvíjí a zákazníci si na něj začínají zvykat. V regionu střední a východní Evropy budeme průkopníky,“ dodala.

Skupina AAA AUTO nyní testuje financování prodeje vozů firemním zákazníkům v zahraničí, mimo jiné v severní Africe a v zemích Společenství nezávislých států. „Chceme být schopni dodat vůz až do celního skladu co nejblíže místu podnikání našich partnerů. Momentálně dolaďujeme proces s jedním z našich zákazníků ze Skandinávie,“ uvedla Topolová. „Zákazníkovi předvybereme auta, která na základě našich zkušeností jsou v jeho zemi velmi likvidní a prodávají se s dobrou marží pro dealera. Z těchto aut si zákazník vybere celý kamion, který pošleme do celního skladu. Ve chvíli, kdy zákazník potvrdí, že je s dodávkou spokojen, začne mu běžet lhůta splatnosti. Během ní může vozy prodat a nepotřebuje tak mít na nákup aut blokované finanční prostředky. V této situaci nám totiž zaplatí až ve chvíli, kdy už vyinkasoval platbu od nového majitele,“ vysvětlila Topolová.

Absolventi se seznámili s procesy výkupu a prodeje, a se specializovanými IT systémy

Praha / Kladno, 22. května 2014 – Účastníky tréninkového programu nově otevřeného školicího centra AAA AUTO Group na Kladně byli zástupci dvou velkých dealerských skupin, a to společnosti Rolf z Ruské federace a společnosti Delta z Finska. Obě firmy patří mezi dlouholeté partnery AAA AUTO.

„Školení zahraničních partnerů je formou naší podpory exportu vozů do zahraničí. Seznamujeme naše exportní partnery s fungováním našich výkupních a prodejních procesů a s naším specializovaným software pro oceňování vozů a analýzu trhu, což jim na jejich domácích trzích pomůže zvýšit objemy prodaných vozů. Pro nás to pak samozřejmě znamená zvýšení odběru námi vykupovaných aut v České republice i jinde v Evropě,“ uvedla generální ředitelka AAA AUTO Karolína Topolová.

Celý program byl zahájen exkurzí účastníků v centrále AAA AUTO v Praze. „Zde se přímo v provozu seznámili s prací výkupních techniků, prodejců, vedením skladového hospodářství a vůbec s celkovým chodem společnosti,“ řekla Topolová.

V mezinárodním tréninkovém centru AAA Group na Kladně se školili v prodejních a výkupních procesech a jak jsou tyto procesy řízeny z pohledu managementu. Seznámili se také s IT systémy, které tyto procesy podporují, a to zejména se systémem Carda, určeným k oceňování a výkupu vozů.

Na závěr programu obdrželi účastníci certifikát o jeho absolvování.

„Školení bylo velmi přínosné a dobře zorganizované. Bylo zajímavé se dozvědět, jak funguje společnost s podobným zaměřením, která je zároveň na mnohem vyšší úrovni,“ vyjádřil své nadšení Ismo Lundell, šéf finské delegace. „Cardat je skvělý systém a je vidět, že AAA AUTO pracuje jako vysoce profesionální firma. Nic lepšího jsem zatím neviděl,“ doplnil jej Roman Titov z Ruska.

Nové tréninkové centrum AAA AUTO Group na Kladně je největším tréninkovým centrem v Evropě, které poskytuje komplexní vzdělávací a rozvojové programy profesionálům v segmentu ojetých vozů. Nachází se v sousedství rozlehlé kladenské pobočky AAA AUTO a blízko centrály AAA AUTO Group v Praze. Centrum bude disponovat řadou vzdělávacích zařízení včetně nejmodernější prezentační techniky a audio vizuálního vybavení, umožňujícími detailní interaktivní prezentace a kromě školicích místností jsou v plánu i rozsáhlé ubytovací kapacity a fitness centrum.

Centrum pod názvem „Prodejní akademie AAA AUTO“ funguje pro pracovníky a manažery skupiny, stejně jako pro vybrané zahraniční partnery a jejich zaměstnance. Absolventi specializovaných tréninkových programů budou plně kvalifikovanými odborníky v oblastech, jako je prodej, výkup, finanční produkty, řízení zásob (stock management) a softwarové systémy pro výkup a prodej vozů. Školicí centrum v moderní čtyřpatrové budově disponuje plochou 1500 m2 a stává se klíčovou součástí probíhajícího rozvoje dovedností rostoucí globální sítě skupiny.

Povinně uveřejňovaná vnitřní informace

Publikováno: 29.08.2012 v 15:30

AAA Auto Group N.V. zveřejní své neauditované konsolidované hospodářské výsledky za první pololetí roku 2012 dne 29. 8. 2012, tedy nikoliv 30. 8. 2012, jak bylo původně oznámeno. Časový harmonogram ostatních oznámení se nemění.