Příspěvky nebo odpovědi uživatele jiriz

Před 3 roky jsem si nechal vyměnit okna u rod. domu firmou Oknostyl.Od počátku jsme měli s okny problém.Okna zamrzaly zevnitř (při velmi nízkých venkovních teplotách), při teplotách kolem 0 se okna silně rosí, jsou celá zamlžená(někdy i odshora až dolů), voda stéká na parapet.Několikrát jsme tento problém reklamovali, jednou nám byla reklamace zamítnuta.Na další reklamci stejného problému firma měnila těsnění, problém ale trval dále. Pak vyměnili 1 tabuli skla(druhá na okně zůstala), abychom porovnali rozdíl.Vyměněné sklo ale je ještě horší. Když jsou původní skla zarošená do poloviny, vyměněné skklo je orošené úplně celé.vyfotili jsme to a poslali znovu do firmy Oknostyl, ale na toto nám bylo již jen sděleno, že se reklamace neuznává a doporučení, že máme víc větrat.Odpověděli jsme, že žádáme o vyřešení problému nebo vrácení celé finanční částky. Dále s námi již nekomunikují. Vyvarujte se této podvodné firmy, která má za cíl pouze oškubat lidi.