Na začátku září mě po telefonu kontaktovali a nabízeli jakousi bezplatnou analýzu mého pojištění. Zpočátku jsem tomu nevěnoval pozornost a nevěřil, protože jsem myslel, že mi chtějí prodat další pojistku, ale nakonec jsem na to přistoupil a poslal dokumenty k prošetření. Nějaké jsem musel vyžádat i od pojišťovny, ale ta se moc neměla k tomu mi je zaslat. To co trvá emailem pět minut, mi posílali měsíc. To ve mně vzbudilo nedůvěru a začal jsem se přiklánět k tomu, že mi skutečně škoda mohla být způsobena. Po nějaké době, kdy jsem se k dokumentům konečně dostal KLV začalo můj případ řešit a to i u finančního arbitra.. po necelých 3 měsících se mi pojišťovna sama ozvala s návrhem na mimosoudní narovnání a peníze vyplatila. Francouzi reagují pozdě, ale přece.
