Firma Česká srovnávací s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Dobrý den,

chtěla jsem si porovnat ceny energií na porovnejtesi.cz. A tím se odstartovala moje noční můra. Právě jsem s nimi dokončila komunikaci a posílám ji celou na ERÚ, aby mi sdělili, jak mám postupovat. Podepsala jsem Objednávku, pod kterou je napsáno Smlouva. Nejdřív mi poslali vysoutěženého dodavatele LAMA Energy. Bez jakékoliv částky, protože LAMA nakupuje energie v aukcích. Odmítla jsem takového dodavatele, protože jsem neměla srovnání s nabídkou od ČEZ, který je mým současným dodavatelem plynu i elektřiny. Pak se dlouho nic nedělo. Skoro po roce mi přišla výpověď pro ČEZ na obě komodity. Nechala jsem si od ČEZ poslat nabídky na plyn i elektřinu. Ty jsem poslala na Českou srovnávací, protože mi poslali mailem nějaké ceny plynu a elektřiny, ale v mailu nebyl vůbec uvedený dodavatel. Napsala jsem jim, že takovouto nabídku nebudu akceptovat. Zkrátím to. Po mnoha a mnoha e-mailech mi nakonec dnes poslali smlouvu s ČED (podle informací na internetu mají špatné, tedy pravděpodobně neplatné smlouvy, nic víc se o tomto subjektu zjistit nedá. Česká srovnávací mi v jednom mailu napsala (poté, co mi poslali ceny energií vyšší, než mi nabídl ČEZ), že tedy ukončuje smlouvu na dodávku elektřiny, ale trvá na dodávce plynu. Ohradila jsem se, že jejich nabídky plynu byla dražší a smlouvu na elektřinu mám s ČEZem až do roku 2022! Na to konto mi napsali, že tedy smlouvu na plyn ruší, ale trvají na dodávkách elektřiny. opět jsem jim napsala, že v žádném případě nepodepíšu smlouvu s dodavatelem, o kterém si nemohu nic zjistit a nedůvěřuji mu. Tak mi poslali mail, že mi přijde domů pokuta. V tom okamžiku jsem jim napsala, že naši celou komunikaci posílám na ČOI a ERÚ. A to také právě dělám. Uvidím, co mi napíše ERÚ. 

Dobrý den. Uzavřel jsem smlouvu s Českou srovnávací dále jen "ČeS" na Výhodnějšího dodavatele elektrické energie. Komunikovali se mnou jen telefonicky, přičemž při hovorech až skoro vydíravým tónem argumentovaly "smluvní pokutou" 5000,-Kč, protože jsem si dovolil začernit pro mne citlivé a pro ně nepotřebné údaje pro "soutěž" Po několika měsících (14.5.2020) ustavičného bombardování telefonáty jsem nakonec poslal dokumenty i s daty pro mne citlivými (i když k soutěži jim byly k ničemu) a zároveň jsem jim vypověděl udělenou plnou moc. Čímž jsem nevypověděl smlouvu a tedy neporušil smluvní podmínky. I přes to, za mne 3.6.2020 podepsali smlouvu s CED. Kontaktoval jsem CED a Ti mi bezprostředně ukončili smlouvu v 07/2020 bez nutnosti jakékoli platby, což je za mne OK. ČeS po mne vyžaduje smluvní pokutu ve výši 5000,- Kč, za nedodržení podmínek nastoupení k novému dodavateli, přičemž mi ČeS neumožnila přechod k novému dodavateli, neboť mi nepředložili smlouvu k podpisu (jelikož právně ji za mne nesměli po výpovědi plné moci podepsat) k novému dodavateli. Navíc, nový dodavatel byl oproti stávajícímu dražší, což není v souladu se smlouvou výhodnější (levnější) dodavatel - viz i přepis komunikace. Jak mohu a mám postupovat, neboť ČeS mne bombarduje, že pokuta je správně vymáhána, přičemž já se domnívám, že nikoli, neboť mi neumožnili přechod k dodavateli, když mi nedali k podpisu smlouvu, když neměli plnou moc. Jejich komunikace probíhala pouze po telefonu, až když jsem se ozval proti pokutě, začali emailem. Adresa firmy totiž neslouží ke komunikaci a proto jsem byl nucen poslat výpověď plné moci e-mailem.

Jejich komunikace je docela jednostranná, pouze zaplať, zaplať a zaplať. Ale to, že mi nedali smlouvu s dodavatelem k podepsání je dle mého názoru jejich chyba. Kdyby ji poslali a já nepodepsal, bylo by to porušení z mé strany.

Jsem zvědav, jaké přijdou rady a odkud. Též jsem poslal podněty na ČOI a ERÚ a čekám na odpovědi. A zítra kontakt se dvěmy právníky.

Dobry den,

ted Vam zacnou uctovat pokutu, bud 5000 nebo 10 000, Ceska Srovnavaci jsou nejvetsi ... Pan Alexand Wurm, jeji zakladatel. Nic neplatte, pokud mate Facebook, vyhledejte si ve vyhledavaci Ceska Srovnavaci, psal tam k tomu uz pan Jan a klidne se pridejte k nam do skupiny.