Zejména pro Pí. Věru Steuerovou
Dne 22.2.2006 jsem byl účasten předváděcí akci na zboží, které Vaše firma prodává prostřednictvím Vašich prodejců. Jedná se o matrace, přikrývky a podložky k matracím. Nechci vyjadřovat nespokojenost s nabízeným zbožím. Myslím si a je to názor i ostatních účastníků akce, že zboží je kvalitní a jistě velmi dobře sloužící zákazníkům.
Bohužel toto ale nelze říci o Vašem obchodním zástupci, který je vyloženě nedostatečně proškolen, ( možná dostatečně ), ale rozhodně nemá ani za mák obchodního ducha. I já jsem se chvíli zabýval takovouto činností a vím že pokud se projeví jakýkoli náznak negativity, je lepší akci ukončit. Rozhodně ale nebudu ukončovat akci s tím, že cituji " nebudu tady hodinu počítat, jaká bude cena po slevách, pokud nemáte zájem ". Kdybych skutečně neměl zájem, tak se nebudu dopodrobna vyptávat.
Každý dnes počítá a když někoho zajímá určitý produkt, snaží se zjistit nejen o něm ale i o ceně. Pokud je ale produk nabízen odděleně, zajímá ho co bude stát samostatně, případně dva, tři nebo i čtyři produkty dohromady.
Nezlobte se na mě, ale s přívětivého prodejce na počátku, kde se smál, podával nám ruku a byl v pohodě, byl při odchodu, dovolte mi tento vulgární výraz, "nasraný" neúspěšný člověk, který z akce doslova utekl aniž by se na nás podíval, natož aby nám podal ruku.
My jsme si tuto předváděcí akci neobjednali, byla nám nabídnuta, přijali jsme ji a poslechli. Vězte, že mezi 3 rodinami, které se účastnily, byly možná Vaši zákazníci. S přístupem jaký předvedl Váš obchodní zástupce se nám ale nakupovat skutečně nechtělo. Tak si myslím, že přijel, řekl si tady prodám všechno, ale bohužel pro to neudělal všechno.
Tento názor není jen můj, ale i ostatních účastníků akce, jmenovitě
Ing. Zdeněk Neumann s manželkou Janou
Miroslav Houdek s manželkou Marií
Roman Chalupník s přítelkyní Marcelou